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Avis déposé par alain.pal sur la mutuelle santé de Mutualia

255 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 30 janvier 2016 à 16:18

alain.pal
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

lorsque cette mutuelle est en phase de votre recrutement, elle est très présente, très aimable. Lorsque vous avez adhéré, tout change...

Plus

Un rapport qualité prix correct en rapport de la concurrence; un site web où on peut suivre l'évolution des prestations sur son compte personnel

Moins

Les délais de remboursement supérieurs à 4 semaines! Pas de contacts en fin d'année. Pas de renseignements sur l'évolution des remboursements attendus avec une botte en touche. Aucune réponse aux mails malgré les engagements affichés. Pas de rappel téléphoniques pourtant promis. Un poids mort en somme!

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