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Avis déposé par Seb sur la mutuelle santé de Mutualia

503 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 13 novembre 2015 à 09:36

Seb
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2

Les tarifs sont assez élevé (je suis chez eux depuis une dizaine d'années) mais surtout il est très très difficile de les joindre par téléphone. Autrement dit, quand vous avez une question et bien il vous faudra s'armer de patience...

Plus

La couverture mais rien d'exceptionnel

Moins

La qualité du service client, à classer au même rang que les administrations : horaires de contact réduit, répondeur vocal vous demandant d'appeler plus tard...l'horreur.

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