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Avis déposé par TRESENCOLERE sur la mutuelle santé de Mutualia

1257 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 30 juillet 2014 à 18:09

TRESENCOLERE
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Comme beaucoup, Je ne vous conseille surtout pas MUTUALIA ; arrivée d'un pays d'outre mer français où je réside depuis 24 ans, en novembre 2013 j'ai eu le malheur de choisir MUTUALIA avec une commerciale qui a profité de ma non connaissance du système français et m'a vendu sans scrupule un contrat santé avec un renfort et un contrat à 150 % soi disant en remboursent, mais elle s'est gardée de me dire que cette mutuelle ne faisait pas les dépassements d'honoraires , j'ignorais que en France il y avait des dépassements d'honoraires, cela n'existe pas là où je réside en pays d'outre mer en Calédonie. Non seulement je ne suis pas remboursée CORRECTEMENT mais en plus je dois attendre plus de 3 mois pour ces remboursements et MUTUALIA ne m'envoie AUCUN DECOMPTE ??? comme cela je n'ai aucun moyen de vérification ??? J'ai écrit une lettre recommandé avec AR à la Direction de MUTUALIA SAINTES qui m'a renvoyé sur MONTAUBAN où le contrat avait été signé mais aucune responsable ne me rappelle , à chaque fois la personne doit me rappeler et rien , on vous prend vraiment pour moins que rien ? c'est une véritable honte, je n'ai jamais vu cela , je comprends mieux les avis de tous après enquêtes....

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