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Avis déposé par thierry24 sur la mutuelle santé de Mutualia

691 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 04 mars 2014 à 15:48

thierry24
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

client depuis le 01 janvier 2014 impossible d'établir la télé-transmission avec mon organisme général ! feuilles de soin de janvier toujours non remboursées début mars 2014 ! INADMISSIBLE

Plus

tarif dans le marché

Moins

service client inexistant service commercial peu concerné Impossible d'établir la télétransmission Plus de 1,5 mois pour rembourser les décomptes !

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MUTMUT
Réponse de
dimanche 26 octobre 2014 à 22:08

Les problèmes de télétransmission peuvent être liés tout simplement au fait que votre ancienne mutuelle ne s'est pas déconnectée de la CPAM. Prenez contact avec celle-ci pour qu'elle fasse le nécessaire et que MUTUALIA demande une nouvelle connexion. MUTUALIA peut vous apporter une solution, MUTUALIA est un spécialiste et n'a rien à envier aux autres !


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