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Avis déposé par Linapower78 sur les autres produits de Mondial Assistance

132 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 15 avril 2019 à 11:29

Linapower78
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Ne jamais jamais être avec cette compagnie vous le regretteriez

Plus

Aucun

Moins

Ils vous laissent dans la merde avc plusieurs prétexte inhumain parle mal et ils s'amusent entre un au téléphone de vrai incompétent a fuir et alerter les réseaux moi déjà fait

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Réponse de Mondial Assistance
mardi 16 avril 2019 à 15:09

Bonjour Linapower78, je suis navrée que vous ayez ce ressenti. Pouvez-vous m'indiquer de plus amples détails afin de mieux comprendre votre situation s'il vous plait ? ( numéro de contrat, type de contrat, nature de votre demande ainsi que les noms/prénoms des personnes assurées) Cordialement, Camille

Linapower78
Réponse de
mardi 16 avril 2019 à 16:34

Bonjour pour l'instant le problème est en cours de résolution par vos équipe qui ont su m'écouter et comprendre ma détresse merci il y'a eu des interlocuteurs différents ce week-end et une incompréhension totale mais finalement c'est en cours de résolution je vous remercie Camille


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