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Avis déposé par caro974 sur les autres produits de Mnt

211 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 23 novembre 2016 à 05:25

caro974
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Dommage que je n'ai pas pu résilier mon contrat dans les délais impartis. Ce qui me dérange à la MNT c'est le rapport médical. Après un arrêt de travail, retourner chez le médecin pour lui demander de remplir le rapport n'est pas chose facile car comme on ne vient pas en consultation, le médecin, je le comprends, est un peu réticent. Normal je dirai, le médecin n'est plus à même de connaitre les dates précises de l'arrêt. Il nous faut donc ramener une copie de l'arrêt et lui rappeler le motif. C'est très contraignant

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Réponse de Mnt
vendredi 02 décembre 2016 à 13:42

Bonjour, nous sommes navrés de la situation décrite ici. Pourriez-vous nous envoyer un message privé via la page Facebook de la MNT (http://m.me/mutuelleMNT) afin de faire avancer votre dossier ? Avez-vous fait une réclamation via le formulaire en ligne ? Si besoin voici le lien : http://www.mnt.fr/contactez-nous A votre disposition pour vous aider. Simon.


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