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Avis déposé par Val sur les autres produits de Mnt

409 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 02 décembre 2019 à 20:49

Val
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise

Le service prévoyance est totalement inexistant....

Plus

Pas de plus

Moins

Pas d'accueil téléphonique, aucune info sur espace perso malgré réponse automatique "dossier traité" aux mails de réclamation, aune réponse postale malgré courriers recommandés et relances....

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Réponse de
mardi 03 décembre 2019 à 09:46

Bonjour Val, Nous sommes navrés de votre situation. Votre message vient d'être transféré au service concerné. Un conseiller se chargera de vous appeler dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous écrire sur notre page facebook : https://www.facebook.com/mutuelleMNT/ Bien cordialement.

Communeenlitige
Réponse de
lundi 10 février 2020 à 15:34

Service prévoyance inutile, inexistant, irrespectueux et condescendant !! Pas de maintien de salaire, puis versement ponctuel qui ne correposnd pas aux conditions contractuelles, employeur mis en cause négligé lorsqu'il appelle car la CNIL l'exige, les agents sont démunis et les employeurs non considérés ! Fuyez !! Nous résilions le contrat immédiatement et nous sommes bien sûr menacés de contentieux ! Faites ! La garantie des intérêts des agents prime sur vos menaces ! Au lieu d'investir en contentieux, utilisez vos moyens financiers pour verser vos dus à vos adhérents !

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Réponse de
mardi 18 février 2020 à 09:03

Bonjour Communeenlitige, Pourriez-vous nous écrire à https://www.facebook.com/mutuelleMNT/ ou servicereclamation@mnt.fr? Un conseiller se chargera de votre demande dans les meilleurs délais. Cordialement,


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