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Avis déposé par Babouin sur la mutuelle santé de Mnt

523 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 02 mai 2018 à 14:12

Babouin
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Je me suis inscrit le 01 Avril en contrat ACS et à ce jour je n'ai pas reçu ma carte, malgré le fait que la télétransmission soit active. J'ai pris contact par téléphone, par courriel, via Facebook et maintenant j'envisage la lettre avec AR sans trop y croire. Toutes ces démarches n'ont rien changé, l’édition de ma carte est toujours bloquée. Il faudra surement que je fasse appel au médiateur. une chose est sur vu le peu d’efficacité et de réactivé à l'égard face aux demandes des adhérents, il est fort probable que je ne renouvelle pas mon contrat l'an prochain. Je ne donne pas mes coordonnées vu que cela ne change rien.

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Réponse de Mnt
mercredi 13 juin 2018 à 15:50

Bonjour, sachez que vous avez la possibilité à tout moment d'imprimer votre carte via votre espace adhérent, accessible via ce lien : https://adherents.mnt.fr/sign/connectAndRegister Vous en souhaitant bonne réception.


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