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Avis déposé par Younes93 sur la mutuelle santé de Mnt

787 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 21 octobre 2017 à 14:10

Younes93
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Mutuelle à éviter, je suis adhérent depuis 4 ans à la MNT. cotisations de plus en plus cher, remboursement ridicules, service client de l'agence de pantin ne répond jamais au téléphone, et quand ils répondent c'est sur un ton méprisant. les demandes par mail poirotent des semaines avant d'avoir des réponses. Ma fille a 4 ans, j'attends toujours la prime de naissance et les 3 mois gratuit promis pour le rattachement d'un bénéficiaire supplémentaire...etc La liste est longue.. à fuir absolument

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Réponse de Mnt
lundi 23 octobre 2017 à 16:39

Bonjour Younes, nous sommes vraiment désolés de la situation décrite ici. En effet, les cotisations évoluent selon l'âge et les décisions prises par les adhérents lors des assemblées générales annuelles, afin de renforcer la solidarité entre les adhérents. Dans le cas précis de votre situation, nous vous invitons à contacter notre service réclamation en nous écrivant à servicereclamation@mnt.fr. A disposition si besoin.


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