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Avis déposé par momo76 sur la mutuelle santé de Mnt

317 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 19 février 2020 à 16:18

momo76
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise

Mon dentiste a envoyé le devis dentaire depuis 2 mopis et j'ai toujours pas eu de réponses. Quand la dentiste les appelé au téléphone, ils ont dit que la prise en charge a été traitée et envoyée or je n'ai rien reçu. On rappelle le service des devis et ils nous disent qu'ils n'ont reçu de demande de prise en charge. Le service des devis est injoignable à ce jour.

Plus

Pas de point positif

Moins

Se permettent de raccrocher au nez du dentiste. Service injoignable. Réponse tardive voire inexistante aux demandes de prise en charge.

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Réponse de
jeudi 20 février 2020 à 14:53

Bonjour momo76, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pouvez-vous nous écrire à https://www.facebook.com/mutuelleMNT ou servicereclamation@mnt.fr. Un conseiller se chargera de votre demande. Cordialement,


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