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Avis déposé par Ary sur la mutuelle santé de Mnt

1181 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 09 novembre 2019 à 11:20

Ary
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise

Bonjour Je suis actuellement adhérents chez vous jusqu'au 31 12 2019. J'ai effectué ma résiliation de contrat pour partir chez un de vos concurrents je vais payer légèrement plus cher mais au moins je vais avoir la satisfaction de pouvoir communiquer avec quelqu'un. Je suis du 9 7 4 île de la Réunion, à chaque fois que j'ai besoin d'un renseignement je suis obligé de me taper 70 bornes car malheureusement le siège ne répond pas au téléphone motif manque de personnel. Arrivé sur place je fais part de mes remarques et il s'avère qu'elles sont en train de papoter avec la copine au téléphone ça c'est aberrant

Plus

désolé il y a pas de plus

Moins

J'ai fait plus de 10 ans en tant qu' adhérent

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Réponse de
mardi 12 novembre 2019 à 13:25

Bonjour Ary, Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous venez de nous décrire. Si besoin, vous pouvez-nous écrire à https://www.facebook.com/mutuelleMNT/ ou à servicereclamation@mnt.fr. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement,


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