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Avis déposé par Mathilde95 sur la mutuelle santé de Mnt

400 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 11 juillet 2019 à 12:50

Mathilde95
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise

A éviter !!! Erreur dans mon contrat pendant 2 ans... Avec démarches à faire pour récupérer leurs erreurs. J'ai ensuite voulu clôturer le contrat pour une mutuelle avec plus de couverture santé et ils m'ont annoncé qu'il fallait que je paye jusqu'à la fin d'année. Inadmissible !!

Plus

Aucun

Moins

Aucun suivi de leurs adhérents !! Ils savent se faire payer mais ne vérifient pas que le dossier fonctionne bien avec le bon numéro de sécurité social. Aucun geste commercial pour cette erreur et se permettent de me forcer à payer mes mensualités jusqu'à la fin d'année pour clôturer le contrat.

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Réponse de
vendredi 12 juillet 2019 à 11:52

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'expérience que vous décrivez ici avec nos services. Nous allons prendre contact avec vous pour trouver une solution face aux remarques que vous indiquez ici. Bonne journée à vous


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