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Avis déposé par SORIANI sur la mutuelle santé de Mnt

259 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 16 mai 2019 à 22:03

SORIANI
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise

Délai de réponse par mail ou téléphone trop long..plusieurs jours. Accueil désagréable et hautain depuis plusieurs mois la qualité de service se dégrade..

Plus

Je n'en vois plus

Moins

Accueil. Tarifs trop chers. Difficultés pour les avoir au téléphone. Agents pas sympathiques du tout. Délais de réponse trop longs..pas de conseils.

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Réponse de Mnt
mercredi 22 mai 2019 à 10:52

Bonjour Soriane, nous sommes désolés de la situation décrite ici. Comment pouvons-nous vous aider ? Si besoin, vous pouvez envoyer un e-mail à servicereclamation@mnt.fr ou nous contacter via la page Facebook de la MNT. Toutes nos excuses si vous rencontrez des difficultés pour nous joindre. Bonne journée à vous.


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