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Avis déposé par Fredo1010 sur les autres produits de Mma

305 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 03 février 2020 à 13:05

Fredo1010
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise

6 mois et une vingtaine de courriers pour avoir une réponse de non recevabilité dans un dossier d'accidents.

Plus

Aucun

Moins

Pendant 6 mois l'assurance à demandé à une dame de 86 ans les dossiers médicaux et diverses attestations pour les remboursements dues à une chute dans un commerce. Mais bizarrement quand ils ont su qu'ils étaient aussi assureur du dit commerce d'osier classé inadmissible

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Réponse de
lundi 03 février 2020 à 15:40

Bonjour Fredo1010, Je suis navrée de cette situation, afin de pouvoir accéder au dossier, merci de bien vouloir me communiquer le nom et prénom ainsi que la référence du dossier concerné directement par mail: service.client@groupe-mma.fr svp. Cordialement. Virginie Service Client.


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