Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Mma / Assurance vie / Avis de yenamarre
Partagez votre expérience sur Mma : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par yenamarre sur l'assurance vie de Mma

24871 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 26 avril 2013 à 12:21

yenamarre
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

je suis d'avis de "boni" j'ai a peu près le meme problème que lui en ce qui concerne le décès de ma mère - il y a une personne qui s'occupe en principe du dossier mais IMPOSSIBLE de la joindre par téléphone alors que sur les courriers elle indique son nom et son téléphone lorsque nous appelons on nous répond "CETTE PERSONNE NE REPONDS A LA CLIENTELE IL FAUT ECRIRE" et lorsque nous posons des questions que nous supposons que l'interlocutrice va nous renseigner on nous dit "je ne peux pas vous répondre, il faut "ECRIRE" - il est où le DIALOGUE - un dossier qui peut être traiter en une semaine il faut attendre plus d'UN MOIS et encore, le dossier ne sera jamais complet -

Moins

aucun dialogue - pas a l'écoute des interlocuteurs

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis

Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Mma
Retrouvez nous sur Facebook