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Avis déposé par baulerie38 sur la mutuelle santé de Mma

6030 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 01 novembre 2016 à 04:50

baulerie38
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Mutuelle santé MMA, client depuis 8 ans je demande incrédule le montant de remboursement sur un devis de lunettes, pensant bénéficier d'un bonus après 8 ans sans demande de remboursement. Mon agence me répond qu'ils ne sont pas habilités à me répondre !!! et qu'un conseiller va me rappeler. Après plus d'un mois sans réponse, je rappelle l'agence qui ne peut que me conseiller d'attendre. Au bout d'un mois 1/2 je suis enfin appelé pour m'entendre dire que le montant est celui inscrit dans mon contrat d'origine !!! il m'est conseillé de m'adresser à un partenaire MMA ( beaucoup plus cher que majorité d'opticiens ) remboursement de 200 € 2 mois après. Bref adressez vous à une mutuelle en ligne vous aurez des réponses plus rapides et vous économisez les frais d'une agence qui ne sert à rien

Plus

aucun

Moins

Absence de communication pas de bonus fidélité délai de réponse très très long

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Arthemyse
Réponse de
vendredi 02 février 2018 à 17:44

Je pense que "zéro blabla zéro tracas" MMA peut repasser !!! Et alors la GAV - accidents de la vie Cotisation correcte si vous souscrivez avant 30 ans (la cotisation n'augmente pas) et les garanties sont excellentes parmi celles du marché des autres Cies d'assurance...Mais si vous chutez sur un trottoir et que vous vous cassez la jambe etc. Ou si une tuile vous tombe sur la tête etc..... ALORS COMMENCE LE DEBUT DES ennuis....D'une part par rapport à votre état de santé (il faut gérer et cela n'est pas facile) ensuite par rapport à la Cie d'assurance qui va vous donner un Expert qui va fixer un R.V. et alors là c'est pas "zéro blabla ......." c'est ZERO tout court..... Un conseil....Si vous avez eu un accident de la vie et que vous êtes assuré, prenez pour vous défendre un Expert Médecin....que vous allez payer 300 EUR env. mais au moins vous serez un peu indemnisé - c'est à dire environ 3000 EUR (même si votre contrat prévoit que dans votre cas, l'âge,vous devriez recevoir 100000 EUR)....Donc, j'ai l'impression que les Cies d'assurances se valent à quelque chose près.... Et il faut vraiment s'assurer MINIMINI...Cela fera le MAXIMAXIMUM....


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