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Avis déposé par lesjulots sur l'assurance habitation de Mma

27390 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 05 septembre 2015 à 19:02

lesjulots
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Je dois dire que 'mon' assureur MMA m'a énormément déçu; ses experts n'ont même pas dresser un rapport d'expertise. On signe et on paie une police complète (à neuf) et on rembourse des miettes. Triste réalité pour chasser les investisseurs. Leur Service Clients est indigne du nom. Leur Service Réclamations fait courir son client de Cogolin à Lyon et puis à Paris pour user le client et pour finalement bloquer une indemnisation correcte et justifiée. Fernand ZEUTZIUS

Plus

pas grande chose

Moins

beaucoup de pertes en énergies et en temps non productif

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Réponse de Mma
vendredi 11 septembre 2015 à 09:39

Bonjour Lesjulots, je suis désolé pour les difficultés que vous semblez rencontrer. Je souhaiterais comprendre et éclaircir votre situation. Si vous êtes d’accord notre service qualité va prendre contact avec vous afin de faire le point sur votre dossier. Bien cordialement. Service Qualité.


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