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Avis déposé par Lolo sur l'assurance habitation de Mma

36044 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 16 juin 2014 à 17:54

Lolo
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Lors d'un cambriolage les cambrioleurs ont cassé une fenêtre pour entrer chez moi an lançant une grosse pierre au travers de celle-ci et qui a fini sa course sur l'escalier (en bois) se trouvant en dessus, cassant une marche. MMA me dit de faire remplacer la fenêtre immédiatement par mesure de sécurité. Par la suite, ils ont refusé de me la rembourser prétextant que je n'aurais dû faire changer que le carreau, et tant pis pour l'huisserie en PVC abimée !!! Concernant l'escalier, ils ne me payaient que le changement d'une seule marche quand tous les artisans contactés me disait qu'il était impossible de changer qu'une seule marche sur ce type d'escalier et que l'escalier complet était à remplacer. Au final, ils m'ont envoyé un artisan partenaire qui a aussi fait un devis de changement de l'escalier, il était en plus le plus cher de tous !! je suis resté plusieurs mois avec une marche d'escalier en moins, et le risque de se casser la figure au milieu de la nuit. Très récemment un orage de grêle a endommagé ma toiture et devinez quoi … MMA trouve les devis des couvreurs trop cher ! La galère recommence … Ras le bol de cet assureur, j'en change au plus vite ...

Moins

Zéro tracas, zéro blabla, de toutes façons ils ne payent pas.

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