Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Mma / Assurance habitation / Avis de Luc_
Partagez votre expérience sur Mma : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par Luc_ sur l'assurance habitation de Mma

21723 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 06 mai 2014 à 10:01

Luc_
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Tout est dit, j'essaye de retirer mes billes (mon courrier recommandé sans suite depuis des mois) et après adieu le 100% tracas 100% bla bla

Plus

Il est possible qu'un agent sur 3 ou 4 travaille et se sente responsable.

Moins

Aucune réponse soit par courrier, soit par e-mail, soit par téléphone. Au téléphone : l'agence ne répond JAMAIS on doit laisser un message et après RIEN même en laissant ses coordonnées et ses références de contrat. Par courrier : allez trouver un agent de mma qui prenne la responsabilité de vous écrire avec son nom? Mission impossible. Par e-mail : on vous balade automatiquement avec les messages habituels "on vous répond dans les plus brefs délais" soit des mois sans exagérer. Ca c'est pour des demandes simplissimes (rachats), pour le reste je n'ose imaginer.

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis

Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Mma
Retrouvez nous sur Facebook