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Avis déposé par psau91 sur l'assurance habitation de Mma

523 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 03 février 2009 à 18:10

psau91
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

Pour un "petit" sinistre (selon l'expert mandaté par MMA) : 4 mois de délai, aucun courrier de prise en charge ni de suivi, besoin de passer multiples coups de téléphone à l'agence et au siège afin d'avoir des nouvelles, et pour, finalement, un règlement à peine supérieur à la franchise et 10 fois moins que le devis du professionnel. L'expert mandaté n'est venu que 2 mois aprés le sinistre et sans le dossier complet : il manquait le devis du maçon et les photos prises lors du sinistre. Le montant estimé par ses soins ne couvre même pas le déplacement d'un professionnel. Que penser dans le cas d'un très gros sinistre ?

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