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Avis déposé par hachr sur l'assurance habitation de Mma

583 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 31 juillet 2010 à 21:53

hachr
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,2

Sur papier les garanties sont bien. J'ai eu récemment besoin de leur assistance pour un problème de plomberie (cela fait partie de mon contrat). J'ai été très déçu par la qualité de la prestation et du prix facturé par l'artisan et surtout du suivi fait par la société d'assistance qui dispose, soit disant, d'un service Qualité qui n'a rien trouvé d'anormal dans la prestation. Sauf qu'au tribunal le prestatire a été contraint de rembourser une partie de la facture qu'il m'avait fait payée. Visiblement la société d'assistance de MMA semble choisir les prestataires sans vérifier leur compétence ni leur honnêteté (un simple formulaire rempli sur internet suffit-il pour devenir prestatire ??). Je cherche actuellement à changer d'assurance sauf que je dois me renseigner avant car j'ai appris que la société d'assistance utilisée par MMA est utilisée aussi par deux autres compagnies d'assurance.

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