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Avis déposé par Nicolos sur l'assurance auto de Mma

1883 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 13 novembre 2018 à 15:12

Nicolos
Assez mauvaise
Mauvaise
Bonne
Mauvaise
0 5 2

J'ai un bonus 50 depuis Février 2015. En Mars 2018, j'ai eu un accident responsable et ils m'appliquent un malus alors que je suis à 0,50 depuis plus de 3 ans. Quand je conteste début Aout, l'agence me dit par téléphone que c'est une erreur et qu'ils vont rectifier. Et aujourd'hui, ils m'expliques qu'il ont finalement raison et moi tord.

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Réponse de Mma
mercredi 14 novembre 2018 à 10:42

Bonjour Nicolos, Je regrette le désagrément que vous rencontrez suite au malus appliqué lors de votre accident subi en Mars 2018. Afin de pouvoir comprendre votre situation, pouvez-vous me communiquer par mail à l’adresse service.client@groupe-mma.fr votre nom, prénom ainsi que la référence de votre contrat auto svp ? Je reste à votre écoute. Isabelle Service Client


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