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Avis déposé par pascardi sur l'assurance auto de Mma

956 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 18 septembre 2018 à 17:43

pascardi
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Assureur comme les autres, se contentant d'appliquer les conclusions des experts qu'ils rémunèrent et qui penchent donc rarement du côté de l'assuré, même non responsable du sinistre.

Plus

Le seul que je vois est l'existence d'un réseau d'agences locales

Moins

Toute demande particulière doit recevoir l'aval du siège. A moins que l'agence ne se retranche derrière cet argument ? Cela est à l'évidence source d'exaspération et de perte de clients mécontents.

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LECHAT99
Réponse de
vendredi 21 septembre 2018 à 16:28

Chez MMA les problèmes d'expertises sont récurrents... Personnellement je dispose d'un rapport d'expertise hallucinant. On peut légitimement s'interroger quant au rédacteur de ce document dont le contenu relève d'un niveau de 6 ème voire CM2 ! De plus, l'expertise est bâclée, incomplète et truffée d'incohérences ; c'est du grand n'importe quoi... Sur ce site, on lit régulièrement des récits d'assurés qui ont rencontré des problèmes avec les experts de MMA. Visiblement cet "assureur" ne vérifie pas le sérieux des experts qu'il missionne chez les assurés. Il s'agit là d'une négligence inadmissible de MMA, qui confirme s'il en était besoin son manque de sérieux et son incompétence chroniques... La juste suite à donner au manque de sérieux et à l'incompétence, c'est tout simplement la résiliation du (des) contrat(s) souscrit(s) chez MMA...

pascardi
Réponse de
lundi 24 septembre 2018 à 11:02

C'est tout à fait ce que j'avais décidé, je prends le temps d'étudier la question ; pas simple : quand on va sur les forum on s'aperçoit qu'il ne semble pas y avoir beaucoup de gens sérieux dans la profession...

LECHAT99
Réponse de
mardi 25 septembre 2018 à 20:22

Personnellement, au vu de mon expérience chez MMA, je ne peux que conseiller - sans aucune réserve - la résiliation de tout contrat chez cet assureur. Il ne faut pas espérer d'amélioration... Le manque de sérieux et l'incompétence sont chroniques jusqu'au plus haut niveau chez MMA... Je suis assuré depuis plus de 40 ans, je n'avais jamais constaté une telle médiocrité chez un assureur. Dans votre intérêt, sauvez-vous rapidement...


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