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Avis déposé par Apollo13 sur l'assurance auto de Mma

2384 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 04 janvier 2017 à 10:27

Apollo13
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Client depuis 6 ans en auto bonus 40%, habitation et prévoyance j ai donné un avis favorable il y a quelques semaines sur ce site or je viens d apprendre il y a 5 jours que la mma ma résilié mon contrat auto tout risques pour cause de 2 rejets de mensualités debut 2016 régularisé par cheques immédiatement donc pas d'impayés, la mmaneveut rien savoir de plus je n aieu aucun sinistre sur mes contrats chez eux en 6 ans a part 2 dépannage sur 2 véhicules différents, il a fallu que je fasse plusieurs assurances le 30 decembre pour en trouver une pas très cher pour depanner c est eurofil moitié moins chère, la mma voulait que je restes chez eux pour l habitation si c est pas se foutre de ses clients et du monde.......

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judoulu
Réponse de
dimanche 08 janvier 2017 à 00:07

Vous n'êtes pas le seul ! Suite un accident non responsable survenu le 16 octobre. Je n'ai toujours pas vu concrètement l'application du paragraphe p 12 des conditions générales : conditions générales de la p 12 : Nous mettons en oeuvre tous les moyens nécessaires, soit à l’amiable, soit en justice, afin d’obtenir du tiers responsable la réparation des dommages matériels subis par le véhicule et des dommages corporels ou immatériels subis par les personnes assurées, s’ils sont causés par un accident, un incendie ou un vol impliquant le véhicule. Si votre adversaire choisit un avocat, même au cours de la phase amiable, vous pouvez également faire représenter vos intérêts par un avocat. Je m'apprête donc à confier mon dossier à mon avocat. Aujourd'hui, j'ai reçu un message me disant que je ne pouvais prétendre à un remboursement de KM sous prétexte que mon contrat n'était plus en vigueur comme stipulé dans les conditions générales . Mon contrat prenait fin le 31 décembre. MMA a reçu ma LAR le 2 janvier contenant un relevé officiel kilomètrique afin d'être le plus honnête envers MMA. Ma lettre recommandée a donc été envoyé alors que que mon contrat était en vigueur. Je vais donc procéder une réclamation officielle et s'il le faut ajouter ce problème aux autres... Que faut-il penser de l'application des conditions générales de MMA ?


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