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Avis déposé par heluveitie sur l'assurance auto de Mma

1059 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 16 octobre 2016 à 09:08

heluveitie
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2

très professionnelle et serviable lors de la souscription puis limite insolente par la suite. Ai voulu souscrire également pour une complémentaire santé "frontalier" , ai été accueilli à bras ouverts...limite tapis rouge. Signature du contrat puis refus de couverture car je devais me faire enlever une varice dans les six mois à venir. Ai donc voulu résilier les deux assurances (voiture et santé). Santé résilié (sauf pour ma femme et mes enfants qui n'étaient soit disant pas concernés par ce détail) mais résiliation voiture refusée...Deux courriers envoyés ensuite à un an(date anniversaire du contrat) résiliation jamais prise en compte, Harcèlement et intimidation s'en sont suivi.Impossible à l'époque d'obtenir un relevé d'information sans la mention "défaut de paiement" (ben oui car à force de résilier sans succès, on a fini par s’opposer aux prélèvements...).

Plus

Souriante et accueillante au départ

Moins

Couverture santé non homologuée même à l’hôpital, avance de frais systématiques.Pour 3 fécondations in vitro imaginez la facture sans parler des négociations qu'il fallait faire pour les prises en charges et ce qui nous restait à payer à chaque fois ( 700 euros) alors que le forfait était au max de la couverture et que des devis avaient été préalablement établis.

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