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Avis déposé par bunhette sur l'assurance auto de Mma

1724 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 02 juillet 2013 à 20:28

bunhette
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,2

Je suis a la MMA depuis 3 ans et j'ai du passer mon forfait kilométrique en illimité cette année. J'ai signé un contrat m’annonçant un premier tarif, reçu un échéancier proposant un tarif supérieur et été prélevé d'un montant encore supérieur. Lorsque j'ai contacté mon agent, je n'ai pas réussi a obtenir une réponse cohérente, on m'a même annoncé que l'augmentation était due à l'augmentation de mon bonus... J'ai envoyé un courrier de résiliation en recommandé reçu il y a 15 jours, toujours aucune réponse

Plus

conseillers joignables facilement, justificatifs reçus rapidement après demande

Moins

impossibilité d'avoir un renseignement correct pas d'explication quand à la hausse des tarifs contrat comprenant des erreurs

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