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Avis déposé par mag08 sur la mutuelle santé de MGS

269 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 02 août 2015 à 15:43

mag08
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2

adhérent depuis01/2014 , aucun probléme pour les remboursements, pharmacie et lunettes , mais voila que je reçois comme beaucoup une augmentation de 25°/. en septembre puis de 15°/. en janvier!! scandaleux suis très déçue car me semblait très correcte jusqu'à présent.... obligée de résilier

Plus

prestations /remboursements

Moins

augmentations excessives de 40°/.

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toutoune
Réponse de
mercredi 04 novembre 2015 à 11:53

Comme vous j'ai eu la même augmentation après 6 mois d 'adhésion, mais les couvertures me semblaient attractives, aujourd'hui je reçois un échéancier avec la disparition des dépassement d honoraire et baisse du taux de remboursement des lunettes.Je cherche qui a ce problème et comment se défendre

PUCE205
Réponse de
vendredi 11 décembre 2015 à 16:27

A Toutoune, L'augmentation en cours d'année est contraire à l'article 26 des statuts qui dit que toute décision, pour être applicable, doit être ratifiée par l'Assemblée Générale (ce qui n'a pas été le cas). Elle contrevient également à l'article 3 chapitre 1 du Règlement Mutualiste, selon lequel les modifications prennent effet au 1er janvier qui suit la tenue de l'Assemblée Générale. Elle est contraire à l'article 9 du chapitre 2 du Règlement Mutualiste :"le membre participant s'engage au paiement d'une cotisation annuelle dont le montant est déterminé au 1er janvier". Enfin, une modification tarifaire en cours d'année n'est possible que si l'adhérent a changé de régime obligatoire, s'il a ajouté ou supprimé des ayants droits, s'il a modifié son niveau de garantie ou s'il a déménagé dans un autre département. Même sur son site internet, MGS indique à la rubrique GUIDE PRATIQUE DE L'ADHERENT - COTISATIONS : "Elles sont votées pour l’année suivante par l’assemblée générale". Je leur ai dit tout ça par courrier recommandé le 4 août et attends toujours la réponse (plus de 4 mois).... !


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