Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Mgen / Mutuelle santé / Avis de Marchand
Partagez votre expérience sur Mgen : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par Marchand sur la mutuelle santé de Mgen

384 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 18 août 2016 à 12:09

Marchand
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Adhèrent à la MGET qui fournissait d'excellents services cette dernière a fusionné avec la MGEN. La MGEN offre un niveau de service lamentable. Aucune réponse à nos sollicitations y compris par envoi recommandé. Les délais affichés ne sont pas respectés. A se demander ce que font les agents ? Et leurs managers ? J'ai actuellement 2000 euros de frais non remboursés plus une aide à domicile dont j'aurai pu bénéficier suite à une double fracture. Interrogée sur cette possibilité d'aide, la MGEN soucieuse de conserver sa réputation de très mauvaise mutuelle ne répond pas. Du fait que le délai de deux mois suite à l'envoi du recommandé arrive bientôt à échéance je vais saisir le médiateur pour obtenir ce qui est en droit de me revenir.

Plus

Aucun

Moins

Garanties Niveau de service Délai de réponse Prix cotisations

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis

Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Mgen
Retrouvez nous sur Facebook