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Avis déposé par croco sur l'assurance prévoyance de MetLife

454 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 31 décembre 2015 à 12:04

croco
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

Bonjour ,j ai 2contrats garantie blessure et garantie prévoyance . Le 6 octobre j ai reçu un courrier de metlif qui me précise qu ils m avaient envoyer un courrier en recommande pour mise en demeure pour prime non payé période du 06 09 2015 au 06 12 2015 montant 50,40€ et 17,40€ Recommandé que je n ai jamais reçu Après contact par téléphone et courrier en recommandé plus de nouvelle et plus d avis d échéance j attend la fin des fêtes et je vais déposer le dossier que j ai monté chez mon avocat

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Réponse de MetLife
mardi 05 janvier 2016 à 09:19

Bonjour croco, Nous regrettons d'apprendre les difficultés rencontrées. Nous souhaitons échanger avec vous afin de trouver rapidement une solution aux difficultés rencontrées. Afin de nous permettre de revenir vers vous, pourriez-vous écrire à infoproduit[arobase]metlife.fr, en y indiquant vos coordonnées, votre numéro de contrat, et en décrivant l'objet de votre demande ? Notre service client vous répondra personnellement. Bien à vous, L’équipe MetLife.


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