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Avis déposé par Immo sur l'assurance emprunteur de MetLife

836 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 14 septembre 2015 à 16:31

Immo
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Suite à des problèmes techniques pour prélever le montant de la prime alors que mon compte était provisionné. Metlife m'a résilié, je m'en suis rendu compte au bout de 2 mois et ils m'ont demandé de payer les 2 mois pour réactiver mon contrat alors que je n'étais plus couvert. Le problème de rejet de prélèvement n'est toujours pas réglé...

Plus

Le prix

Moins

gestion de la police

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Réponse de MetLife
mercredi 21 octobre 2015 à 15:04

Bonjour Immo, Nous regrettons d'apprendre les difficultés rencontrées. Nous souhaitons échanger avec vous afin de trouver rapidement une solution aux difficultés rencontrées. Afin de nous permettre de revenir vers vous, pourriez-vous compléter le formulaire accessible à l’adresse ci-dessous : http://emprunteur.metlife.fr/nous-contacter-sevices-clients/ Bien à vous L’équipe MetLife.


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