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Avis déposé par apallier sur l'assurance emprunteur de MetLife

2665 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 16 avril 2014 à 07:35

apallier
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

je regrette d'avoir dans un premier temps recommandé cette assurances, elle est ok pour que les adhérents payent mais fait son possible pour décourager les demandes de révision de dossier pour raison médical justifié (cela fait plus de 3 mois que je me "bet" avec eux!!!!!).....

Plus

inscription rapide

Moins

mise à jour et modifications du contrat long pour raison douteuse et demande de renseignements à coté de la questions pour retarder des demandes justifiées mais négatives financièrement pur eux!!!!

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Réponse de MetLife
vendredi 18 avril 2014 à 17:09

Bonjour apallier, Vous faites état d'un traitement non satisfaisant d'une de vos demandes. Nous sommes soucieux d’apporter une réponse juste et diligente à nos clients. Afin de connaître l'état d'avancement de votre dossier, n'hésitez pas à nous écrire en complétant le formulaire accessible à l’adresse ci-dessous, en y indiquant vos coordonnées, votre numéro de contrat, et en décrivant l'objet de votre demande ? http://www.metlife.fr/groupe-metlife/contacts?source=Web_Contact Notre service client vous répondra personnellement. Bien à vous L’équipe MetLife.


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