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Avis déposé par gazania sur l'assurance emprunteur de MetLife

3031 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 19 mars 2014 à 18:50

gazania
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Je suis très mécontente et j'envisage de faire appel à que choisir pour obtenir satisfaction. A quoi cela sert-il de payer un courrier recommandé?

Plus

Aucun.

Moins

Metlife ne répond pas à ma demande de résiliation d'assurance (cofinoga) effectuée par courrier recommandé. L'argent continue à être prélevé chaque mois sur mon compte bancaire.

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Réponse de MetLife
mardi 25 mars 2014 à 11:35

Bonjour gazania, Vous avez rencontré des difficultés lors de vos échanges avec notre compagnie. Nous sommes au service de nos clients et aimerions vous contacter pour comprendre et résoudre la difficulté rencontrée. Afin de nous permettre de revenir vers vous, pourriez-vous compléter le formulaire accessible à l’adresse ci-dessous, en y indiquant vos coordonnées, votre numéro de contrat, et en décrivant l'objet de votre demande ? http://www.metlife.fr/groupe-metlife/contacts?source=Web_Contact Notre service client vous répondra personnellement. Bien à vous L’équipe MetLife.


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