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Avis déposé par Larry_B sur la mutuelle santé de Mercer

83 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 15 mai 2019 à 16:26

Larry_B
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Mon employeur a changé de mutuelle pour Mercer ... Quelle erreur ! Obligé de passer par ma direction pour que les choses avancent ... Un premier mail d'excuses après X relances tout en demandant de nouveaux justificatifs pas forcément justifiés. Mais j'envoie quand même pensant que tout ça va être réglé et finalement 3 semaines après toujours rien, X nouvelles relances pour finalement me demander à nouveau mes décomptes de la sécurité sociale !? Bref, une GALERE !

Plus

Les garanties par rapport aux tarifs sont corrects

Moins

Service client et zéro réactivité

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