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Avis déposé par spacialstar sur l'assurance auto de maXance

47 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 20 décembre 2016 à 10:56

spacialstar
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

De gros incompétents. 15 jours après un sinistre, toujours pas de nouvelles, impossible de tomber sur une personne qui sait ce qu'elle fait. Ils me demandent des papiers qui sont déjà en leur possession, ils me font comprendre que je devrai faire le secrétariat à leur place (il faudrait que JE les mette en contact avec l'expert qu'ILS ont mandaté) . Un tel manque de professionnalisme relève presque de la science-fiction. Qui que vous soyez allez, ne choisissez pas ces anarquassureurs.

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Réponse de maXance
mercredi 21 décembre 2016 à 17:35

Bonsoir, C’est avec intérêt que nous prenons connaissance de votre avis, et regrettons votre mécontentement. Afin de vous apporter de plus amples informations au sujet de votre sinistre, nous vous invitons à nous communiquer votre référence client Maxance commençant par TI000. Pour toutes questions ou informations nous vous invitons à nous écrire par mail à l’adresse Relation.client@maxance.com Très belle soirée à vous. Cordialement, Fayaz de MaXance.


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