Avis déposé par Vanbe sur la mutuelle santé de Matmut

Détail de la note et satisfaction de

3
Assez bon
Assez bonne

On nous envoie la carte de tiers-payant valable du 02/01/2020 au 30/06/2020. Les remboursements pour 2020 ne sont valables que 6 mois. On nous envoie quelques jours avant la carte de tiers-payant avec les nouvelles conditions de remboursement. A partir du 01/07/2020 les frais des analyses des laboratoires ainsi que les radiologies ne sont plus remboursés . Je suis parti demander à mon Agence, on m'a répondu que c'est comme ça et c'est tout. C'est vraiment écœurant.

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Réponse de
lundi 06 juillet 2020 à 11:28

Bonjour, Nous sommes navrés pour cette situation. Nous prenons bonne note ce retour et votre commentaire sera transmis en interne. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Matmut

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