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Avis déposé par Manman sur la mutuelle santé de Matmut

262 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 23 février 2020 à 14:52

Manman
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise

Mutuelle a fuir. On doit faire les demandes de remboursement nous-mêmes et attendre très longtemps pour être remboursés (je ny suis d'ailleurs toujours pas). Le changement de mutuelle n'a pas été fait auprès de ma CPAM donc pas de télétransmission. Mais quand on leur demande, ce n'est pas leur faute a eux.... J'ai pensé qu'en déposant mes demandes de remboursement directement a l'agence, ça accélérerait les choses et bien pas du tout, je pense que c'est encore pire.... encore quelques mois à les supporter et après je change de mutuelles

Plus

Aucun

Moins

Remboursement très très longs

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Réponse de
lundi 24 février 2020 à 10:36

Bonjour Manman, nous regrettons votre mécontentement. Si vos coordonnées ont bien été complétées dans la rubrique "souhaite être contacté", votre message sera transmis au service concerné. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut


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