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Avis déposé par alain sur la mutuelle santé de Matmut

729 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 11 août 2019 à 18:09

alain
Mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise

Depuis que ociane est passée matmut, le site internet est catastrophique.Plus de possibilité de voir les garanties car des "vignettes" cachent le mot "voir" en face de chaque bénéficiaire.C'est une preuve de négligence qui fait peur, vu les tarifs peu concurrentiels.Je vais abandonner cette mutuelle dès que je trouve une autre plus sérieuse,car tout se fait par informatique.

Plus

reconnue partout

Moins

tarif, et plein de détails.

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Réponse de
mardi 13 août 2019 à 14:50

Bonjour, nous sommes désolés de votre insatisfaction. Si vous souhaitez qu'un point soit fait sur votre dossier, merci de nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, n° de sociétaire) directement dans la rubrique "souhaite être contacté" ou via les messageries privées de nos comptes Facebook ou Twitter. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut


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