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Avis déposé par M-A sur l'assurance habitation de Matmut

157 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 13 mars 2019 à 13:10

M-A
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Victime d'un vol reconnu par la partie adverse et dont le préjudice à été chiffré et accepté mon agence dit ne pas avoir accès à mon dossier et ne peut rien faire. Est ce une volonté de ne pas rembourser ses sociétaires ? Ou un manque de compétence de ses employés ?

Plus

Certains conseillers sont facilitants et aidants

Moins

Certains conseillers ne font aucun effort

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Réponse de Matmut
jeudi 14 mars 2019 à 09:24

Bonjour, Peut-être puis-je vous aider ? Souhaitez-vous que nous fassions un point sur votre dossier ? Pour cela, vous pouvez renseigner vos coordonnées sur Opinion Assurances ou nous contacter via les messageries privées de nos comptes Facebook ou Twitter. Bien cordialement, L'équipe Matmut

M-A
Réponse de
jeudi 14 mars 2019 à 15:46

Bonjour, en effet vous pouvez nous contacter au 06 86 87 45 93 ou au 06 84 49 52 94 car nous souhaiterions connaître la date à laquelle vous nous indemniserez pour le préjudice subi au mois de mars 2018 ? Cordialement.


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