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Avis déposé par Chems78500 sur l'assurance habitation de Matmut

595 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 18 juillet 2018 à 23:28

Chems78500
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

Dégât des eaux le 28 octobre 2018 2ème expertise le 28juin 2018 aucune nouvelle 3 relances, un bébé qui arrive le 29 juillet ! Je précise que le dossier est ultra simple aucune autre partie touché, ni partie commune ni voisin ! Un dégât purement interne !

Plus

Conseiller clientèle courtois

Moins

Traitement dégât des eaux ! Et c’est pas la première fois dans ma famille que ce type de problème se pose !!

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Réponse de Matmut
jeudi 19 juillet 2018 à 15:51

Bonjour, Nous sommes désolés de votre mécontentement. Souhaitez-vous que nous fassions un point sur votre dossier ? Pour cela, vous pouvez renseigner vos coordonnées sur Opinion Assurances ou nous contacter via les messageries privées de nos comptes Facebook ou Twitter. Bien cordialement, L'équipe Matmut

aa
Réponse de
jeudi 30 août 2018 à 16:10

Vous suggérez de régler des contentieux sur le Facebook ? Tweeter "MATMUT" ? Sérieux ??? Et si l'on n'est pas inscrit sur ces réseaux débiles qui vous scrutent et spament à longueur de journée et nuit ?! Et que pensez-vous d'une adresse de messagerie "professionnelle" propre et directe c'est "has been" pour la Matmut ?


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