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Avis déposé par Albatur sur l'assurance habitation de Matmut

1647 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 15 septembre 2013 à 10:32

Albatur
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Je ne sais pas si les autres assureurs sont meilleurs mais ceux là sont a un niveau d'incompétence inégalée a ce jour.

Plus

Aucun. Les services rendus sont inexistants.

Moins

Jamais remboursés; aucune aide lors d'un sinistre de dégâts des eaux. Par contre pour proposer de nouvelles offres ils sont les champions. Car en cas de dégâts des eaux par exemple ils ne prennent pas en compte une fuite en plancher(qui inonde votre voisin du rez-de-chaussée menaçant de transformer son appart en piscine olympique. Selon eux j'aurais du attendre leur expert (qui se deplace une fois par mois si j'ai compris), demander aux plombier de tout casser chez moi et donc au lieu de proposer une facture pour remboursement de 1200 euros (car moi j'ai préféré que le plombier répare la fuite et ne saccage pas mon beau parquet), et leur donner une facture totale de 15000 !)

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