Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Matmut / Assurance habitation / Avis de fanfantiti
Partagez votre expérience sur Matmut : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par fanfantiti sur l'assurance habitation de Matmut

1317 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 26 mars 2013 à 19:59

fanfantiti
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2

Expertise en sous traitance sans aucun suivi de la Matmut, qui m'a déjà renvoyé vers la cabinet d'expertise pour avOir des nouvelles sans relancer elle même. Le rapport d'expertise demande des délais incroyables pour un travail bâclé et inachevé, d'où retour de l'expert (sans aucune excuse de sa part) et rebelote pour des délais d'attente extravagants... Et pendant ce temps, on campe dans la maison en attendant les travaux; un an depuis le dégât des eaux, c'est sec depuis des mois, et quand j'ai la personne qui suit mon dossier, elle me conseille d'une voix indolente de ne pas m'énerver! je vais chercher une assurance qui a ses propres experts, c'est plus sérieux.

Plus

tarifs attractifs

Moins

pas d'experts en propre, travaille avec le cabiney Elex qui traite les dossiers sans aucun sérieux et les assurés par dessus la jambe

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
Pierre75
Réponse de
mercredi 27 mars 2013 à 09:14

Malheureusement/heureusement, aucune compagnie n'a ses propres experts.


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Matmut
Retrouvez nous sur Facebook