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Avis déposé par Laura sur l'assurance habitation de Matmut

228 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 06 novembre 2019 à 09:12

Laura
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise

Je suis assuré depuis 2003, dégât des eaux des parties commune, constat amiable effectué le 3mars 2019, on me relance quelque mois après pour me dire que je n'ai pas déposé le constat. Je renvoi le constat tamponner par l'agence on me transmet en septembre les coordonnées de l'expert qui passe a mon domicile et effectué le devis : réponse de la matmut trop élevé donc l'envoi un mail et me dit clairement que je vais payer une franchisse de 150euro et que je serai indemnisé de 721euro et que quand j'aurai effectué les travaux je toucherai 500euro moi je ne me suis jamais engagé à effectuer les travaux. Je trouve cela hyper déplacé. Assurance vraiment a fuite car situation actuellement bloqué. Je deconseille

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Réponse de
mercredi 06 novembre 2019 à 11:42

Bonjour, nous sommes navrés pour cette expérience. Comme nous vous l'avons proposé suite à votre autre commentaire, nous pouvons revoir ensemble votre situation. Restant à votre disposition, L'équipe Matmut


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