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Avis déposé par SGH sur l'assurance auto de Matmut

1231 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 17 février 2016 à 10:40

SGH
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Bonjour, J'ai demandé un devis et cela semble correct. Je téléphone et je tombe sur une plateforme avec une personne déplaisante à qui je pose la question suivante: je suis au bord de l'autoroute à Lyon à 600 km de Nice et 600 km de Bruxelles. J'ai un accident. Que se passe-t-il ? Qui gère les dégâts ? Dois je revenir à Lyon ? La personne me dit qu'elle est au service de PRODUCTION et qu'elle n'a pas de réponses à mes questions. Qu'il faut téléphoner au service sinistres. Je lui fait remarquer que pour des questions d'un n on assuré je n'arriverai pas à les contacter. Elle confirme. Donc lui dis je vous ne pouvez me dire ce qui se passe en cas d'accident, les aspects pratiques. Elle confirme. Bon bye bye MATMUT. SGH

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