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Avis déposé par fred.1610 sur l'assurance auto de Matmut

810 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 10 août 2015 à 09:00

fred.1610
Bonne
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2,2

je viens d'avoir affaire au service clients de la MAT MUT pour 2 sinistres en 1 mois

Plus

les bureaux de proximité

Moins

le service client qui est tout sauf à l'écoute mais plutôt dans une posture de recherche 'sur comment trouver la faille pour ne pas prendre en charge le sinistre...qui enfin ne rappelle pas les clients,des franchises incongrues et pas de possibilité de discuter

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