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Avis déposé par burd sur l'assurance auto de Matmut

979 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 03 octobre 2014 à 15:18

burd
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

client depuis 12 ans aux bonus maxi mon fils a eu un accrochage au mois de mai toujours rien reçu pour une petite sommes donc plus confiance en cette assurance je vais voir a la concurrence tanpis pour eux car je pensais etres un bon client 2 voitures plus moto et scooter et jamais de retard de paiement

Plus

je ne vois plus les +

Moins

tres mauvais conseil téléphonique. pour les remboursements apres accident il faut supplier pour avoir l argent qu ils nous doivent

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celine5405
Réponse de
lundi 20 octobre 2014 à 15:53

c'est tout à fait ça !! j'ai eu le même problème alors que j'ai toujours réglé mes cotisations sans retard. Cela fait 3 mois que j'attends le remboursement de mon véhicule incendiée presque neuf. il s'agit d'une somme importante et ils font trainer je pense volontairement le remboursement. ils ne suivent aucune procédure et demande les papiers au compte goutte !!!


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