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Avis déposé par hesypi sur l'assurance auto de Matmut

2148 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 13 décembre 2013 à 17:54

hesypi
Mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Relation client pourrie en cas de problèmes Ils attirent les clients avec cela mais à la moindre occasion ils essayent de faire augmenter les primes. De plus comme il y avait litige j'ai demandé la résiliation immédiate et là ils ont refusé.

Moins

Bonus supplémentaire Matmut J'ai eu un malus pour accident déclaré par adversaire sur un parking. la MATMUT a jugé en refusant de me communiquer les éléments exposés. accident sur un Parking toujours contesté par moi mais en vain. J'ai 50% depuis 20ans ou plus et ils m'ont croqué par cette pirouette mon sinistre non pénalisant me mettant dans la situation d'un malus au premier accrochage alors que je suis toujours dans la situation de zéro accident. J'ignore l'effet qu'il va avoir sur leur super bonus ou j'ai le maximum car par principe je change de compagnie. On est en plein arbitraire.

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