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Avis déposé par fifine sur l'assurance auto de Matmut

1013 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 24 mai 2013 à 11:50

fifine
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Pas vraiment satisfaite de cette assurance, j'envisage en changer et pourquoi pas adhérer en ligne.

Plus

les prix et les garanties sont d'assez bonne qualité. La fidélité des assurés est récompensée.

Moins

Lors d'un accident non responsable, le règlement de l'indemnisation a été extrêmement long (plus d'un an) et la somme allouée, dérisoire. Pas d'informations régulières quant à l'intervention de l'inspecteur dont la fonction est de retrouver les auteurs de l'accident. Il est fréquent qu'en tentant de joindre mon agence par téléphone, il n'y est personne pour répondre. Je suis donc obligée de me déplacer.

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