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Avis déposé par clambert sur l'assurance auto de Matmut

901 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 11 février 2013 à 12:20

clambert
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,5

Assuré depuis 7 ans, j'ai un bonus de 50% + 15% de nous interne (donc, pas trop mauvais). Il y a 3 semaines de cela, je reçois un recommandé m'indiquant qu'à échéance mon contrat serait résilié et ce sans motif. J'ai eu 3 "sinistres" en 7 ans : 1 responsable (pare choc avant cassé - pas de tiers impacté, sauf le rocher) + 2 bris de glace (impact + antibrouillard). Et voilà, pour cette raison on vous dégage comme un malpropre sans même un appel ou un rendez-vous pour en parler. Bref, une communication lamentable et une façon de faire on ne peut plus cavalière. Bref, je ne conseille pas la Matmut.

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seraphine
Réponse de
samedi 23 mars 2013 à 20:30

Non seulement ils dégagent mais refusent de dire pour quoi et quand un autre assureur les appellent pour le leur demander ils me dénigrent (se sont calmés après un recommandé de menaces ce qui m'a permis d'avoir des propositions d'assureurs).


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