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Avis déposé par ladyzstill sur l'assurance auto de Matmut

909 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 19 juin 2012 à 18:15

ladyzstill
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2

Ne pas compter sur eux en cas de litige, obliger de taper du point sur la table pour vous faire écouter/comprendre. Cette assurance est a fuir Une fois le remboursement effectué, je vais voir ailleurs, pas envie de donner de l'argent a des gens comme ca.....

Plus

Des tarifs abordables surtout si les parents sont déja assuré a la Matmut... (avantages...)

Moins

Ils ne connaissent pas leurs contrats, d'une personne a une autre ils ne tiennent jamais le meme discours... Les délais pour faire venir un expert est tres long (6 mois)et pour l'intervention quasi pareille Les personnes de Aix en Provence (service sinistre) n'est pas a votre écoute,ce moque de vous en répétant votre phrase en prenant une autre voix, et si vous demander a parler a un responsable on se fait raccrocher au nez. si incompréhension avec un dossier ils n'ont pas de responsable a qui parler. Ils vous font comprendre que c'est comme ca et pas autrement, comptant ou pas pour eux c'est pareil.

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