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Avis déposé par RN57 sur l'assurance auto de Matmut

1382 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 02 décembre 2011 à 19:11

RN57
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Client depuis des années sans leur avoir couté quoi que ce soit je décide de quitte la Matmut. J'ai 8 contrats chez eux (dont 7 véhicules) Aujourd'hui je voulais assurer un véhicule supplémentaire a mon nom (prévu pour mon fils des qu'il aura son permis... dans 6 mois je pense)et a ma grande surprise on ne m'accorde pas mon bonus de 50+15% mais seulement 35 car il est prévu qu'un jour ce véhicule sera assuré au nom de mon fils....va comprendre. Butés, ils ne veulent rien comprendre, impossible de joindre un responsable, les conseillers ne sont pas a la hauteur...(agence Forbach - Moselle)

Plus

Tarifs intéressants mais c'est tout

Moins

Service et écoute client nuls, pas commercial du tout ! Impossible de joindre un responsable pour avoir des explications, se moque éperdument de perdre des clients... désolant!

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